INFORMAZIONI UTILI
Tutto quello che devi sapere sul noleggio
E’ la prima volta che noleggi un camper ? Non preoccuparti, viaggiare in camper è davvero molto facile e pratico, anche per chi non è un esperto camperista. Prima di partire per la tua vacanza in camper, ti consigliamo di leggere queste utili indicazioni.
1° notte in hotel
(solo in USA e Canada)
Se arrivi con un volto intercontinentale, devi prenotare un hotel per la prima notte. La maggior parte dei fornitori, infatti, non consente il ritiro del camper il giorno stesso dell’arrivo.
Questo da una per evitare che, a causa di un ritardo nel volo o nel disbrigo delle formalità doganali, tu possa arrivare tardi e trovare l’ufficio già chiuso, e dall’altra per evitare che tu ti metta alla guida del camper dopo un volo così lungo.
Meglio farsi una bella dormita in hotel e recarsi la mattina seguente presso l’ufficio di noleggio per ritirare il camper prenotato.
Uffici di noleggio
In molti paesi gli uffici di noleggio camper non si trovano mai in prossimità né dell’aeroporto né del centro città, ma in località decentrate.
I costi e le modalità di trasferimento dall’aeroporto o dall’hotel alla location sono a carico del cliente.
(Fanno eccezione i pacchetti dove è stato incluso, su richiesta del cliente, il servizio di trasferimento).
Raccomandiamo di verificare prima della partenza la posizione della location, la distanza e le modalità per raggiungerla.
Orari di ritiro e consegna
Il ritiro del camper deve essere effettuato nella fascia oraria indicata dall’ufficio di noleggio e riportata sul voucher.
Solitamente il ritiro è consentito a partire dalle 13:00, mentre la riconsegna spesso deve avvenire in mattinata.
Fai attenzione, se non ti presenti nel giorno e negli orari prestabiliti puoi incorrere in una penale e rischiare di non trovare più il camper che hai prenotato.
Ritiro del camper
Al momento del ritiro del camper riceverai una formazione di circa 40 minuti sul corretto utilizzo del camper.
Ti sarà spiegato il funzionamento di tutte le parti meccaniche ed accessorie, la guida, le procedure per il rifornimento di carburante, di acqua, di scarico e l’utilizzo del generatore.
Se hai qualsiasi dubbio potrai chiedere al personale presente , così che tu possa partire per la tua vacanza in camper solo quando avrai preso confidenza con il mezzo prenotato.
Requisiti per il noleggio
Per il noleggio camper in è obbligatorio:
– Patente di guida B in corso di validità
– Documento di identità in corso di validità
– Carta di credito con plafond sufficiente alla copertura del deposito cauzionale richiesto. La carta di credito deve essere a nome dell’intestatario del noleggio.
*Verificare preventivamente l’età minima per guidare nella destinazione desiderata.
*Verificare se nella destinazione desiderata è richiesta la patente di guida internazionale.
Assistenza
Tutte le compagnie di noleggio mettono a disposizione un numero di assistenza stradale attivo 24 ore.
Puoi contattare questo numero per qualsiasi necessità: in caso di guasto meccanico, incidente o anche solo per una dubbio nell’utilizzo delle componenti del camper.
Campeggi
La notte generalmente non è consentito sostare in Camper in aree non autorizzate.
A bordo del tuo camper troverai una guida ai campeggi ed alle aree di sosta.
Per avere maggior informazioni sui campeggi visita la sezione dedicata del nostro sito.
Rilascio del camper
Prima di riconsegnare il camper, assicurati di averlo lasciato pulito e in ordine per evitare di incorrere in addebiti extra poiché il servizio di pulizia a termine noleggio non è incluso nella tariffa.
Prima di consegnare il camper, ricordati di fare rifornimento. Il mezzo deve essere rilasciato con il medesimo livello di carburante di inizio noleggio.
Se hai ancora qualche dubbio, contattaci !
L’Help Desk di Vacanze in Camper è a tua disposizione
dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 18:00
al numero 02 36212280
oppure all’indirizzo mail
camper@global-gsa.com